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Ulveliqa attribuisce grande importanza alla comunicazione con i propri consumatori. Per informazioni sui prodotti, aggiornamenti sugli ordini, consegne, resi, rimborsi o altri servizi post-vendita, il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire l’assistenza necessaria.
Per consentirci di gestire le richieste in modo più rapido ed efficace, si consiglia di indicare, ove applicabile, il numero dell’ordine e le informazioni necessarie per identificare la richiesta.
I. Servizio Clienti
Per qualsiasi domanda relativa a prodotti, ordini, consegne, resi o altri servizi, è possibile contattare Ulveliqa ai seguenti recapiti:
Indirizzo:
320 Royal Cir, Whitehouse, TX 75791, US
Email del servizio clienti:
Telefono del servizio clienti:
+1 (903) 765-2049
Orario di assistenza online:
Dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell’Europa centrale)
II. Assistenza sugli Ordini
Per ricevere informazioni sullo stato dell’ordine, sulla spedizione o sui prodotti acquistati, si consiglia di fornire il numero dell’ordine e i relativi dati di contatto.
Ulveliqa verificherà le informazioni disponibili e fornirà l’assistenza necessaria in base allo stato dell’ordine.
III. Servizio Post-vendita
Per richieste relative a resi, rimborsi, sostituzioni o problemi con i prodotti, è possibile contattare il servizio clienti tramite email, indicando il numero dell’ordine e fornendo una descrizione del problema.
Ulveliqa esaminerà e gestirà la richiesta secondo le procedure e le condizioni applicabili.
IV. I Valori del Servizio Ulveliqa
Ulveliqa si ispira a un’estetica caratterizzata da design minimalista, comfort e attenzione alla qualità della vita quotidiana.
Attraverso una selezione curata di prodotti per la casa, ci impegniamo a offrire soluzioni adatte a diversi ambienti e a creare un’esperienza abitativa semplice, armoniosa e confortevole.
Prestiamo attenzione ai feedback dei consumatori e alle loro esigenze durante l’utilizzo dei prodotti, con l’obiettivo di migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.